Toimitusehdot

Myyjä

[Yrityksen virallinen nimi], Y-tunnus [1234567-8]. Vaasanpuistikko 17, 65100 Vaasa. Puhelin +358 44 247 6160, sähköposti [sähköposti].

Tilaaminen

Tilaat verkkosivuiltamme noudettavaksi tai kotiinkuljetuksena. Kauppa syntyy, kun maksu on vahvistettu. Näet tilauksesi tilan tilaussivulla, ja jos annoit sähköpostin, saat vahvistuksen sähköpostiisi.

Jos emme pysty valmistamaan tilaustasi (esim. annos on loppunut tai keittiö on ruuhkautunut), perumme tilauksen ja palautamme koko summan.

Hinnat ja maksaminen

Hinnat ovat euroja ja sisältävät arvonlisäveron. Verkkotilaukset maksetaan tilattaessa Stripen kautta (maksukortit sekä mahdollisesti Apple Pay ja Google Pay). Emme näe emmekä tallenna korttitietojasi.

Alkoholijuomia ei myydä verkossa; niitä saa vain ravintolassa.

Nouto

Nouda tilaus ravintolasta (Vaasanpuistikko 17, 65100 Vaasa) valitsemaasi aikaan. Kerro tiskillä nimesi tai tilausnumero. Valmistumisaika on arvio, jonka keittiö vahvistaa tilaussivulla.

Kotiinkuljetus

Kuljetamme itse 6 km säteelle ravintolasta (linnuntietä). Kuljetusmaksu: 3 km asti 3,90 €, 6 km asti 5,90 €. Pienin kuljetettava tilaus on 20,00 €, ja yli 50,00 € tilauksissa kuljetus on ilmainen. Kotiinkuljetus maksetaan aina verkossa.

Toimitusaika on arvio. Ole tavoitettavissa antamassasi puhelinnumerossa. Jos emme tavoita sinua perillä, kuljettaja yrittää soittaa; jos tilausta ei voi luovuttaa, sitä ei hyvitetä.

Peruuttaminen ja palautukset

Kuluttajansuojalain etämyynnin 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske tilauksesta valmistettavaa, nopeasti pilaantuvaa ruokaa. Jos haluat perua tilauksen, soita meille heti – jos valmistus ei ole alkanut, palautamme maksun.

Reklamaatiot

Jos tilauksessa on vikaa tai jotain puuttuu, soita heti numeroon +358 44 247 6160, niin korjaamme asian tai hyvitämme. Jos emme pääse sopuun, voit olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan ja viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi).

Allergiat

Ruokalistalla on annosten allergeenit. Jos sinulla on ruoka-allergia, kerro siitä tilauksen lisätiedoissa tai soita meille ennen tilaamista.

Alennuskoodit

Alennuskoodia voi käyttää sen ehtojen mukaisesti (voimassaolo, vähimmäistilaus, käyttökerrat). Koodia ei voi vaihtaa rahaksi.